Studi Ericsson Tempatkan Indonesia Peringkat Kedua Dunia dalam Penggunaan AI Multimodal Harian
Survei ConsumerLab terhadap 43.000 pengguna di 27 pasar itu menemukan 22 persen konsumen Indonesia memakai AI multimodal setiap hari, dan memproyeksikan adopsi agentic AI naik dari 8 persen menjadi 44 persen pada 2030.
Laporan Ericsson ConsumerLab berjudul "An Agentic Life", berbasis survei 43.000 pengguna di 27 pasar dengan data 2025 dan 2026, menempatkan Indonesia di peringkat kedua dunia — hanya di bawah Tiongkok — untuk penggunaan AI multimodal harian, dengan 22 persen konsumen Indonesia memakai AI yang menggabungkan teks, gambar, video, suara dan dokumen setiap hari. Laporan dirilis 28 Oktober dan diberitakan di Indonesia oleh Bisnis.com dengan mengutip Presdir Ericsson Indonesia Nora Wahby, serta media sektor Selular.ID.
Proyeksinya menunjuk ke arah yang sama: pada 2030 Indonesia diperkirakan mencapai 45 persen pengguna AI intensif dibanding rata-rata global 30 persen, dan adopsi agentic AI diproyeksikan naik dari 8 persen menjadi 44 persen. Waktu respons ditemukan menyumbang sekitar 20 persen kepuasan jaringan bagi pengguna AI berat, dan 59 persen pengguna AI harian di Indonesia khawatir dengan asisten AI palsu — dengan operator Indonesia berperingkat kedua dunia dalam kepercayaan konsumen untuk verifikasi identitas asisten AI. Sebagai studi vendor dari pemasok peralatan jaringan, angka-angka tersebut adalah klaim perusahaan, dan angka 2030 adalah proyeksi, bukan pengukuran. Meski begitu, ini data sisi permintaan terkuat sejauh ini bahwa pasar AI konsumen Indonesia tumbuh lebih cepat dari rata-rata global.