Perbankan 2026-11-02

Indonesia Ingatkan Agentic AI Tidak Boleh Jadi Pengambil Keputusan Akhir di Perbankan

Wamenkomdigi Nezar Patria menyatakan AI di layanan keuangan tidak dapat menjadi pengambil keputusan akhir, karena satu kesalahan bisa memicu kekacauan sistemis.

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital, Nezar Patria, menyatakan bahwa di sektor layanan keuangan — khususnya perbankan — AI tidak dapat menjadi pengambil keputusan akhir. Dalam pernyataannya pada 30 Oktober, ia memperingatkan bahwa bila agentic AI diberi kewenangan bertindak dan memutuskan sendiri, satu kesalahan bisa berujung kerugian finansial besar bahkan kekacauan sistemis. Ia juga menyebut skenario transaksi antar agen AI.

Peringatan itu berlandaskan UU ITE dan UU Perlindungan Data Pribadi, serta disertai keterangan bahwa pemerintah sedang menyusun Roadmap AI Nasional dan panduan etika AI. Pernyataan ini merupakan kelanjutan gagasan "Know Your Agent" yang ia sampaikan sebelumnya: perusahaan wajib mengetahui identitas, kepemilikan, dan batas kewenangan agen AI yang berinteraksi dengan pelanggan dan sistemnya. Panduan tata kelola AI perbankan OJK tahun 2025 juga sudah menekankan akuntabilitas dan pengawasan manusia.